Terma dan Syarat koi288 – Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke koi288. Platform ini diuruskan dan dioperasikan oleh koi288 bagi menyediakan perkhidmatan permainan kasino dan slot dalam talian kepada ahli yang berdaftar. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform koi288 – sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau kaedah akses lain yang disediakan – anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan koi288. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan yang dikemas kini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi koi288 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian lengkap antara anda dan koi288.

Untuk layak menggunakan platform koi288, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada masa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan.
• Anda mesti mendaftar dan menggunakan akaun secara peribadi atas nama anda sendiri yang sebenar – pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sepenuhnya.
• Anda tidak dibenarkan membuka lebih daripada satu akaun di koi288. Penemuan berbilang akaun atas nama atau identiti yang sama akan mengakibatkan penutupan semua akaun terlibat dan rampasan baki.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform koi288 adalah dibenarkan di bawah undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Kakitangan koi288, kontraktor, ejen dan ahli keluarga terdekat mereka tidak layak mendaftar sebagai ahli atau menyertai mana-mana promosi platform.

koi288 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun anda.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran akan menjadi asas untuk penutupan akaun tanpa pemberitahuan awal.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. koi288 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan koi288 dengan segera melalui live chat. koi288 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk oleh anda sendiri.

Proses KYC (Know Your Customer)

Sebagai langkah keselamatan dan pematuhan, koi288 menjalankan proses pengesahan ident iti (KYC) untuk semua ahli. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu, serta bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank. Proses ini dijalankan untuk melindungi keselamatan akaun anda dan memastikan pematuhan terhadap peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

koi288 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang bersepadu untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan ShopeePay. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi dengan penyulitan berstandard industri.

Syarat Deposit

• Deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa transaksi.
• Semua deposit mestilah dibuat dari akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• koi288 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama anda dan telah melalui pengesahan KYC.
• Pengeluaran minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman transaksi platform. Permintaan pengeluaran yang tidak mencapai had minimum tidak akan diproses.
• koi288 memproses permintaan pengeluaran dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti lengkap. Dalam kebanyakan kes, pengeluaran diselesaikan dalam masa beberapa jam sahaja.
• koi288 berhak untuk menjalankan semakan keselamatan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran bagi melindungi integriti akaun anda.

koi288 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan, dan hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat umum ini.

Syarat Pertaruhan (Rollover)

• Semua bonus yang diberikan tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Ia mesti digunakan untuk bermain terlebih dahulu sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja ke arah memenuhi keperluan pertaruhan bonus. Senarai permainan yang layak dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

Larangan Penyalahgunaan Bonus

koi288 mengambil serius sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus alu-aluan berulang kali, penggunaan perisian automatik untuk menerima bonus, atau sebarang bentuk koordinasi antara berbilang akaun bagi mengeksploitasi promosi. Akaun yang didapati terlibat dalam aktiviti sedemikian akan ditamatkan serta-merta.

Semua permainan yang disediakan di platform koi288 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan adalah muktamad setelah sesuatu pusingan atau pertaruhan diselesaikan. Tiada rayuan terhadap keputusan permainan yang sah akan diterima.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal seperti putus sambungan internet atau kegagalan pelayan semasa permainan, koi288 akan berusaha memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan. Walau bagaimanapun, koi288 tidak menanggung kerugian yang berpunca daripada gangguan di pihak pengguna.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dengan serta-merta.
• Dalam kes di mana berlaku ralat teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, koi288 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkaitan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli.

koi288 mengharapkan semua ahli bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan hormat-menghormati dalam semua interaksi di platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu dalam apa jua bentuk.
• Penggunaan sebarang teknik atau perisian yang bertujuan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem platform.
• Penyucian wang atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform koi288.
• Gangguan, ugutan atau bahasa yang bersifat lucah, menyinggung perasaan atau mengancam terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform koi288.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ini akan mengakibatkan tindakan yang sesuai, termasuk amaran, sekatan sementara atau penutupan akaun kekal bergantung kepada keseriusan pelanggaran.

Anda berhak untuk menutup akaun koi288 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, semua baki wang yang sah dan memenuhi syarat pengeluaran akan dipulangkan kepada anda dalam tempoh masa yang ditetapkan.

koi288 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau manipulasi sistem yang disyaki atau disahkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang yang sah.
• Keperluan perlindungan terhadap keselamatan platform atau ahli-ahli lain.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki wang dalam akaun mungkin dirampas bergantung kepada sifat dan keterukan pelanggaran yang dilakukan.

koi288 menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan dengan ketersediaan berterusan platform tanpa gangguan. koi288 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet atau kegagalan teknikal di luar kawalan koi288.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan yang berpunca dari salah faham terhadap peraturan permainan.
• Kehilangan atau kecurian maklumat akaun yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri.

Jumlah maksimum liabiliti koi288 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terkini anda ke dalam platform dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

koi288 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan yang berkuat kuasa akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baru.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut prinsip undang-undang antarabangsa yang terpakai kepada operasi platform permainan dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh koi288.